GutUp Sàrl accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre application mobile ou notre site web.

1. Qui sommes-nous ?

GutUp Sàrl est une société basée en Suisse, spécialisée dans le bien-être intestinal à travers une alimentation durable.
Notre application propose des conseils quotidiens, des fiches aliments, des recettes validées par des nutritionnistes ainsi qu’une carte de lieux et praticiens partenaires.

Responsable du traitement des données :
GutUp Sàrl
℅ Publishing Factory SA
Rue Neuve 3
1003 Lausanne
hello@gutup.ch

2. Quelles données collectons-nous?

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre application ou remplissez le formulaire d’inscription:

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Date de naissance
• Sexe
• Adresse IP
• Préoccupations santé 
• Informations sur le mode de vie
• Données de navigation et d’usage de l’application (statistiques anonymisées)

3. Comment collectons-nous ces données?

Les données sont collectées de manière :

• Directe: via les formulaires que vous remplissez dans l’application
• Automatique: via des outils d’analyse anonymes intégrés au site web

Consentement: En créant un compte, vous acceptez explicitement notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.

4. Pourquoi traitons-nous vos données?

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer notre application et ses contenus personnalisés
• Vous envoyer des emails de suivi ou des newsletters (si vous y avez consenti)
• Réaliser des statistiques d’usage de l’application de manière anonymisée
• Garantir le bon fonctionnement technique de notre service

5. Utilisation de services tiers

À ce jour, aucun service tiers n’est utilisé dans l’application pour le traitement des données personnelles.

Sur notre site web, certains outils tiers peuvent être utilisés à des fins d’analyse de navigation ou de contact (Matomo, Hubspot). Ces traitements sont toujours limités au strict nécessaire et conformes à la réglementation en vigueur.

6. Où sont stockées vos données?

Vos données sont hébergées en Suisse sur les serveurs sécurisés d’Infomaniak. Aucun transfert de données en dehors de la Suisse ou de l’Europe n’est effectué.

7. Pendant combien de temps conservons-nous vos données?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Compte utilisateur actif: Les données sont conservées tant que vous utilisez activement votre compte.
• Suppression du compte: Toutes vos données sont automatiquement supprimées lorsque vous utilisez la fonction « Supprimer mon compte » dans votre profil.
• Données statistiques anonymisées: conservées à des fins de recherche ou d’amélioration du service, sans possibilité d’identification.

8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Supprimer vos données personnelles
• Retirer votre consentement à tout moment
• Vous opposer à certains traitements
• Demander la portabilité de vos données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données directement dans l’application, depuis votre profil.
Pour tout autre droit ou question, contactez-nous à: support@gutup.ch

9. Sécurité de vos données

Bien que nous n’ayons pas encore mis en place toutes les mesures de sécurité avancées, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Nos serveurs sont hébergés chez Infomaniak et Amazon Web Service en Suisse, bénéficiant d’un haut niveau de sécurité physique et technique.

10. Cookies et technologies similaires

• Notre site web peut utiliser des cookies pour:
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Anayser le trafic et les performances

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, vous en serez informé via une notification dans l’application ou par email.

Dernière mise à jour: 21 septembre 2025

12. Contact

Pour toute question relative à vos données ou à cette Politique, vous pouvez nous écrire à:

GutUp Sàrl
℅ Publishing Factory SA
Rue Neuve 3
1003 Lausanne